Mi primer curso online Auditoría para Recursos Humanos, te explico algunas pinceladas de lo que es el curso y su estructura; ando un poco perdida de este blog, realmente la creación y estructurar el curso ha sido de crecimiento y aceptar cuando necesitas ayuda de otras personas; porque nosotros no podemos hacerlo todo solos.
Cuando estaba en la creación del curso no quería que el aprendizaje de este fuera de explicar, entregar plantillas y se acabó; creamos tres casos de estudio basados en la vida real que se han presentado a algunos de nuestros colegas y que los participantes del curso reflexionaran y comentaran puntos de vista y que harían ellos si se les presenta esta situación en la empresa para la cual laboran.
Las respuestas han sido muy enriquecedoras y hemos tenido diferentes perspectivas de los tres casos expuestos. Actualmente el curso lo integran profesionales y estudiantes del área de gestión humana de Panamá y Costa Rica; lo cual estamos muy felices de poder contar con su participación; más adelante te doy la información del curso.
Hace unos meses, recuerdo que hice mi primer infografía llamada Beneficios de la Auditoría para Recursos Humanos, no estaba segura si en verdad quería hacer una entrada en mi blog respecto a ella, recuerdo que solo la compartí en mi página de Facebook y la subí a Pinterest y hasta ahí llegué, pero me decidí y estudié el tema para poder crear este curso.
Puedes descargar la infografía aquí
Concepto de la Auditoría de Recursos Humanos
La Auditoría de recursos humanos es un proceso de evaluación de las actividades de este departamento con el objetivo de mejorarlas.
Cinco beneficios de la Auditoría de Recursos Humanos:
Para hablar de los beneficios, primero debo decir que la Auditoría de Recursos Humanos es educativa, constructiva y de sugerencias para mejorar las políticas del departamento de recursos humanos.
¿Por qué? El departamento de gestión humana es un socio estratégico de la empresa, presentamos estadísticas, resultados y cambios constantes por la política del país o de la misma organización.
- Objetivos: cuando realizamos la auditoría de recursos humanos, debemos tener claro el objetivo que vamos a lograr con ella, determinar si vamos a auditar todos los procesos del departamento o algún proceso en especial de este, cuando hacemos auditoría de recursos humanos debemos integrar a todas las personas que estén vinculadas con el departamento o el proceso específico a revisar. En una auditoría es muy importante la comunicación con las partes involucradas antes de dar comienzo a ella.
- Procesos: el auditor ya sea interno, externo o el mismo jefe del departamento de gestión humana, encuentra hallazgos o no conformidades en los procesos, debemos tener una mente proactiva para escuchar las sugerencias de ellos y corregir los procesos; nosotros también podemos dar nuestras aportaciones; porque un proceso se realiza de cierta forma o porque no usamos este del todo; cuando se revisan procesos también se detectan las fortalezas que estos tienen, no todo puede ser tan malo; la auditoría es para mejora continua del departamento para generar un impacto positivo en la empresa.
- Índices o KPIs: podría extenderme en esta entrada hablando acerca de los índices para el área de gestión humana pero no me alcanza, en el curso de auditoría para recursos humanos entregamos una presentación de los KPIs a mi parecer más importantes que debe tener un departamento de capital humano; estos Índices o KPIs deben estar alineados con un objetivo específico de la empresa.
- Imagen: Cuando se realizan auditorías de recursos humanos en una empresa; representa confianza de sus colaboradores, en el punto número 1 comenté que la comunicación es fundamental cuando realizamos auditorías, tanto para los que están vinculados en la ejecución de ella como los que no; en algunas empresas el realizar auditorías se observa con miedo; pero la realidad es que tiene muchas ventajas de formación y creación de planes de acción.
- Acciones: La auditoría de recursos humanos se acompaña de un informe que contiene recomendaciones para mejorar procesos o implementarlos. La importancia de que se genere un plan de acción, por ejemplo:
Están auditando el año 2017, encuentran un hallazgo; se hacen las recomendaciones para corregir este hallazgo.
Llegamos a finales del 2018 y auditan este nuevo año y no corregiste el hallazgo; vuelve a salir porque no generaste un plan de acción para corregirlo.
Es importante que se generen acciones y compromisos cuando nos presentan el informe de la auditoría de recursos humanos, si no se hace esta pierde su finalidad.
Estos son solo algunos de los beneficios que nos proporciona el realizar auditorías de Recursos Humanos en la empresa.
Ahora te pregunto:
¿Con cuanta periodicidad realizan auditorías de gestión humana en tu empresa?
¿Cada cuanto revisas tus procesos de gestión humana?
Quiero recordarte nuevamente que la auditoría es formativa, puntual y de sugerencias para mejorar tu departamento de capital humano.
Curso de Auditoría para Recursos Humanos
Si deseas información acerca del curso en línea de Auditoría para Recursos Humanos te comparto la información y el enlace de inscripción.
Aquí puedes ver la información
Puedes comenzar el curso en cualquier momento son 3 videos con acceso a casos de estudio, plantillas y cuestionarios.
Nos vemos pronto
Yendry 😉