Quizás este sea uno de los posts más sinceros que compartiré en esta red, pero siendo honesta, en mi experiencia, el departamento que con menos frecuencia se dota de tecnología es Recursos Humanos. ¡Nos toca hacer magia con las hojas de Excel, que gracias a que existen y siguen mejorándose!
Hace unos días escuchaba el podcast de mi colega Guido Risso , donde abordaba la revolución de la IA y la tecnología en RRHH. Describía cómo integra ambas en su día a día como profesional de RRHH y subrayaba la importancia de la curiosidad para aprender, incluso cuando las cosas pueden salir mal o bien a la primera.
Si me sigues, sabrás que defiendo la idea de que RRHH es realmente poderoso cuando tiene tecnología a mano, siempre y cuando a esa tecnología le proporcionemos datos útiles que impacten el negocio.
Entonces, ¿qué debemos considerar para crear valor con la tecnología disponible en RRHH?
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- Sea cual sea la tecnología que se esté implementando, enfocarnos en hacer la experiencia de los usuarios lo más fluida y receptiva posible es clave. Esto no solo mejora la adopción, sino también los beneficios que esperamos obtener para el negocio.
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- Incluir revisiones de tecnología en la estrategia de datos es esencial. La tecnología empodera, pero sin comprender todo su potencial a través de conocimientos derivados de los datos, no podremos tomar decisiones efectivas que afecten aspectos vitales de la gestión de personas, como la experiencia, el significado y la satisfacción.
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- Considerar cómo utilizar la IA para mejorar el compromiso de los candidatos durante un proceso de contratación es una oportunidad fascinante si nos ayudamos de la tecnología.
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- Además, crear grupos de usuarios para recopilar comentarios regulares sobre lo que funciona y lo que no en la adopción de nueva tecnología es una estrategia inteligente. Debemos adaptar nuestras estrategias y procesos tecnológicos para garantizar que la tecnología esté mejorando la vida laboral del usuario en lugar de convertirla en una carga.
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- No olvidemos considerar los posibles impactos de las nuevas tecnologías en la fuerza de trabajo y ofrecer formación, buscando líderes que impulsen la adopción de estas innovaciones.
Transformar la forma en que percibimos y utilizamos la tecnología en Recursos Humanos es posible.
Si necesitas que los datos y tecnología te ayuden hacer más estratégico y mostrar lo fantástico de tu trabajo en recursos humanos, será un gusto ayudarte a resolverlo o conectarte con la solución. 
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